Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Profit Capital AI (« la Plateforme », « nous », « notre ») collecte, utilise, communique et protège les renseignements personnels dans le cadre de l’exploitation du site https://profitcapitalai.org.
Profit Capital AI fonctionne comme une plateforme financière en ligne proposant des outils analytiques, des interfaces d’accès aux marchés et des fonctionnalités informatives liées aux crypto-actifs, au Forex, aux CFD et aux actions. Cette Politique est rédigée conformément aux lois applicables au Canada en matière de protection des renseignements personnels.
Portée de la politique
Cette Politique s’applique à toute personne visitant notre site, créant un compte, utilisant les tableaux de bord ou communiquant avec notre service d’assistance. Elle couvre les renseignements personnels collectés directement auprès des utilisateurs ainsi que ceux obtenus par des moyens techniques automatisés.
Catégories de renseignements collectés
Données d’identité et de contact
Nous pouvons recueillir le nom complet, l’adresse courriel, le numéro de téléphone et, le cas échéant, l’adresse postale fournis lors de l’inscription ou d’une demande de contact.
Données de compte et de profil
Cela inclut les identifiants de connexion, mots de passe chiffrés, paramètres de sécurité, préférences utilisateur et configurations de tableau de bord nécessaires à l’accès sécurisé.
Données de vérification
Afin de respecter l’exigence d’âge minimum de 18 ans et de prévenir la fraude, certaines informations de vérification peuvent être demandées.
Données techniques et identifiants
Nous pouvons collecter l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, le système d’exploitation, les journaux de connexion, ainsi que des données liées aux cookies et aux sessions.
Données d’utilisation et métadonnées d’activité
Nous analysons les interactions avec les outils analytiques et les interfaces afin d’améliorer la performance et la stabilité du service. Ces données ne signifient pas que nous détenons ou gérons directement des actifs financiers.
Données transactionnelles et de paiement
Si certains services sont payants, des informations de facturation limitées peuvent être traitées via des prestataires tiers sécurisés. Les informations complètes de carte bancaire ne sont pas conservées sur nos systèmes principaux.
Communications et assistance
Les échanges avec le service client peuvent être conservés pour assurer le suivi des demandes et l’amélioration continue du service.
Finalités du traitement
Les renseignements personnels peuvent être utilisés pour :
- Créer et administrer les comptes utilisateurs
- Assurer l’authentification et la sécurité
- Prévenir les activités frauduleuses
- Fournir des outils analytiques et des fonctionnalités informatives
- Répondre aux demandes d’assistance
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Respecter les obligations légales
Les communications promotionnelles sont envoyées uniquement lorsque le consentement est obtenu ou lorsque la loi l’autorise. Les utilisateurs peuvent se désinscrire à tout moment.
Bases juridiques du traitement
Le traitement peut reposer sur :
- L’exécution d’un contrat
- Le consentement de l’utilisateur
- Les intérêts légitimes de la Plateforme
- Le respect des obligations légales canadiennes
Partage des renseignements
Nous pouvons communiquer certaines informations à des fournisseurs de services tiers (hébergement, cybersécurité, outils analytiques, support client, vérification d’identité, traitement des paiements). Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.
Nous ne vendons pas les renseignements personnels.
Transferts internationaux
Certaines données peuvent être traitées à l’extérieur du Canada par des prestataires techniques. Lorsque cela se produit, des garanties raisonnables sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection comparable.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que le chiffrement, la limitation des accès, la surveillance des systèmes et des protocoles de sécurité avancés. Toutefois, aucune méthode de transmission électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
Droits des utilisateurs
Conformément aux lois canadiennes, vous pouvez :
- Demander l’accès à vos renseignements
- Demander la correction de données inexactes
- Retirer votre consentement lorsque applicable
- Demander la suppression lorsque permis par la loi
Les demandes doivent être envoyées à l’adresse ci-dessous. Une vérification d’identité peut être requise avant traitement. Nous répondons dans un délai raisonnable.
Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ou conformément aux exigences légales applicables.
Modifications de la politique
Cette Politique peut être mise à jour afin de refléter des changements législatifs ou opérationnels. La version la plus récente sera publiée sur le site avec une date de mise à jour révisée.
Coordonnées
Profit Capital AI
Courriel : [email protected]
Téléphone : +1 514 555 8274
Adresse : 1000 Rue De La Gauchetière Ouest, Bureau 2400, Montréal, QC H3B 4W5, Canada
Dernière mise à jour : 14 février 2026